“我轮椅坏了买不起就这么糊着，区残联居然送轮椅上门，党和政府真是我们的贴心人！”6月16日，当区残联“走帮服”人员来到金沙街道港北村20组的袁世生家，这位七旬老人感动得热泪盈眶。
    区残联自“走帮服”活动开展以来，严格按照区委、区政府的要求，紧密联系工作实际，制订工作方案，14名党员干部分成5个小组，挂钩联系金沙街道港北村17个村民小组，积极开展“走帮服”活动，小组成员认真制订走访计划，到村组和村民家中掌握真实情况，了解群众迫切需要解决的急事难事。
    在袁世生家，区残联“走帮服”人员了解到他中风多年，原先一辆轮椅已破旧不堪，当即表示要重新为他适配一辆轮椅。港北村25组85岁的顾宪兰老人患老年痴呆症，生活不能自理，被评定为肢体三级残疾。区残联“走帮服”人员走访她家时，发现她本人智力残疾比肢体残疾更严重，让智力残疾类别评定专家进行再鉴定。16日当天，“走帮服”人员给顾宪兰送去了智力二级残疾证和一辆崭新的轮椅。并告知，村干部近期将帮助她办理重度残疾人生活补贴手续，根据有关文件规定，她可以享受到区政府发放的重残生活补贴。顾宪兰的女儿纪美感激地说：“党和政府真的在为我们老百姓办实事。”
    亮出身份、主动解难、精准助残，这是区残联党员干部在“走帮服”中的真实写照。在积极帮扶残疾人的同时，区残联“走帮服”人员还发挥好桥梁纽带作用，与帮扶村群众建立长效信任沟通机制，对群众反应强烈、意见较多的事项，及时同帮扶村及街道进行沟通，会同村干部做好相关工作，解决群众的实际困难。