一个台阶就像一座无法逾越的高山，每次出门都经历莫大的考验，看电影、逛商场似乎与他们无缘……大量残疾人、老年人、伤病人员、妇女儿童以及其他有特殊需求的人，都期待拥有无障碍的环境。2012年颁布的《无障碍环境建设条例》明确，依法开展无障碍环境建设是政府责任和社会义务。《条例》公布以来，成效显著。

　　残疾人是一个特殊困难的群体，需要格外关心、格外关注。对残疾人群给予关注和保障，是弘扬人道主义精神的重要体现。在中华民族的优秀传统文化中，素有“鳏寡孤独废疾者，皆有所养”的要求；联合国《残疾人权利公约》也明确提出“促进对残疾人权利和尊严的尊重”。可见，理解、尊重并改善残疾人的生活状况，是不分国界的社会共识，也理应以制度保障的形态融入国家治理中。在我国，以1988年中国残疾人联合会成立为标志，残疾人保障事业已经结出了丰硕成果，60多部相关法律法规的出台，让残疾人感受到了来自社会的温暖。

　　今天，残疾人保障事业早已不只是“六疾不能自理者，赐谷五斗”式的兜底救助，而是要给他们创造参与社会生活的无障碍环境，其中既包括基本的物质环境，也包括信息交流的无障碍环境。例如，家庭无障碍改造是保障残疾人走出家门融入社会、提高生活质量的基础性工作。在中国残联的推动下，2016年—2017年，23万多个贫困重度残疾人家庭实现了改造。又比如，城市道路、公共建筑物、大型商场等使用场景，应遵循“通用设计”原则，在设计时留出空间、做好加法，让基础设施囊括特殊人群需求。目前，全国无障碍出入口、无障碍扶手普及率已超50%。

　　无障碍环境建设不仅包括有形的道路交通、公共设施和建筑，还包括无形的制度、行为习惯、社会心理、公共意识等方方面面，不仅要达到身体无障碍，更要力求精神无障碍。如今，重视残疾人权利已逐渐成为社会各界的自觉之举。以互联网、大数据、人工智能为代表的现代信息技术，助力特殊人群跨过“数字鸿沟”。此外，从铁路主管部门为符合条件的残疾人预留专票，到盲人被允许携带导盲犬乘坐地铁，从公安部在全国范围推行短信报警求助服务，到教育部出台规定允许残疾考生申请合理的高考便利，这些措施充分鼓励残疾人突破限制、追求尊严、寻找幸福，折射出社会观念的进步。

　　　全面建成小康社会，残疾人也一个不能落下。加强无障碍环境建设，应该从具体实事抓起，时刻关注他们的呼声，及时响应他们的需求，真正推动无障碍环境从无到有、从有到好。